Customer Reviews
See what customers have to say about their experience.
18504 reviews
Niko Herlambang
tempatnya nyaman,kamar bersih rekomen untuk penginapan di cilacap
Sulastri Juliatin
Menurut aku dari megahnya bangunan sesuai dengan pelayanan yang baik dan memuaskan
Robi Subekti
Staf sangat ramah ramah,dekat dengan pusat kota Cilacap ,pantai juga rekomendid lah
dhani kusuma
pelayanan bagus. kamar nyaman buat istirahat.
Muhammad Fareza Ramadhan
tempatnya bersih nyaman pelayanannya baik
chymel zviera
pelayanan ramah dan kamar bagus
El Vina
Pelayanan baik, makanannya enak
septiana Indra
Nginep di hotel ini dengan rasa tidak aman dan tidak nyaman. Yang saya alami,ketika check in FO menginfokan bahwa handuk di kamar kurang satu,nanti akan diantarkan.saya bilang oke gapapa. Setelah sy berada di kamarpun,sy tidak menanyakan perihal handuk krn satu handuk saja juga cukup.krn saya hanya berdua dengan anak saya. nah ketika malam hari saya sudah tertidur,sekitar jam 22.30 atau jam 23.00,ada yang menggedor2 pintu kamar saya dengan tidak sopan dan mengagetkan,seketika saya terbangun dengan perasaan takut.lalu saya teriak dari dalam kamar "siapaaa??" Seseorang di luar menjawab "house keeping,mau antar handuk" what the hell !!!!! Sy jawab tidak perlu,taruh depan saja.jujur saja saat itu saya takut banget untuk buka pintu.tidak akan lagi dan tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapapun. !!!
Azkan Fame
SANGAT TIDAK RECCOMENDED Kami sekeluarga besar booking 6 kamar, dan kami dapat banyak seprei kotor di SEMUA kamar, ada bekas noda darah dan bekas ompol, udah ganti seprei pun dapat seprei yang tidak layak dipakai, seprei warnanya juga ada yang warna buluk banget. Sampai jam 23.00 kami belum bisa berisitirahat karena masalah seprei. Staf hotel terutama manager on duty gak becus penangannnya sampai kami harus menunggu dari jam 21.00 sampai 23.00 untuk mau istirahat dikamar. Lantai kamar waktu masuk pertama check in seperti gak di pel, masih banyak noda di lantai, staf hotel masuk mengepel juga asal banget. Breakfast juga ada menu nasi bakar setelah dicoba basi, tapi dihidangkan.. SOPnya bagaimana ini semua kok lolos ya dr pihak manajemennya..
Henry Kuntoro
Ini hotel ga layak disebut bintang 2 atau 3 sekalipun. Kami datang sekeluarga besar booking 6 kamar dan hasilnya ketika selimut dibuka sprei/linen kelihatan tidak dicuci dan sprei kelihatan JELAS MASIH SANGAT KOTOR. 1 Kamar minta handuk dari jam 6 sampai dengan jam 9 tidak kunjung diantarkan sampai kami harus datangi duty manager dan memberitahu semua kamar yang kami dapatkan kotor semua. BAGI YG MENGINAP DISINI HATI2 DAN CEK KEMBALI SPREI/LINENNYA APAKAH SUDAH BERSIH???
dr. Atut
Check in ke hotel jam 4 sore. AC kamar tidak dingin jd dilaporkan ke resepsionis sekitar jam 7 malam sekalian mau keluar cari makan, dijanjikan AC akan diperbaiki. Pulang ke hotel jam 10 malam AC masih belum dingin jadi dilaporkan ulang. Petugas bolak balik ke kamar melakukan perbaikan sampai jam 12 malam, AC belum jg dingin. Akhirnya karena capek tidur juga dalam kondisi kamar panas. Besok paginya krn masih belum juga dingin minta ganti kamar. Jadi maaf ya saya beri bintang 2 dulu.
Riska Octaviana Jayanthi
Saya menginap booking 6 kamar, dan sangat mengecewakan disini. Lantai kamar saat check in seperti tidak dipel, sangat kotor dan lengket. Seprei ditemukan banyak noda bercak darah dan parahnya bekas ompol kuning juga ada. Manager on duty tidak cepat tanggap, kami tamu harus tunggu sampai jam 23.00, padahal besoknya masih harus lanjut perjalanan keluar kita lagi. Seprei diganti berkali kali dan semua seprei ada nodanya, jorok sekali
Write Review in the App
To write a review, please use the CilacapConnect app. Download for free!
data